Gizlilik Politikası

Hamle Halı olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. www.hamlehali.com üzerinden yapacağınız tüm alışverişlerde verdiğiniz kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında korunmaktadır.

Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde şu bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad
Adres bilgileri
E-posta adresi
Telefon numarası
Ödeme ve fatura bilgileri
IP adresi ve tarayıcı bilgileri

Bu bilgiler, siparişlerinizi hazırlamak ve göndermek, size hizmet sunmak ve gerektiğinde sizinle iletişime geçebilmek amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Teslimat ve faturalama işlemleri
Müşteri destek hizmetleri
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi (isteğe bağlı)
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilerle izin alınmadan paylaşılmaz. Ancak kanunen gerekli hallerde (mahkeme kararı, resmi talepler) yasal kurumlarla paylaşılabilir.

Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezleri tarayıcınızdan dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.

Bilgi Güvenliği

Hamle Halı, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için güvenlik yazılımları, SSL sertifikası ve şifreleme teknolojileri kullanır. Ödeme işlemleri Shopify ve İyzico gibi güvenilir altyapılarla gerçekleştirilir.

Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
Bilgilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak isterseniz bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:

📍 Adres: Şerifali Mah., Turgut Özal Blv., No:156/A, Ümraniye, İstanbul
📞 Telefon: 0532 370 87 12
📧 E-posta: hamlehali@hotmail.com